志愿者倾情服务“东方之星”乘客家属

　　连日来，部分“东方之星”乘客家属经由潜江转乘往来监利县。为了能够更好的帮助这些家属及时到达监利，潜江团市委发起爱心接力，为来潜的家属提供服务。
 

　　6月10日上午10点，在潜江火车站出口，记者看到志愿服务岗亭设置了“东方之星”家属中转接待点，并配备热水、矿泉水、雨具、应急药品等必要用品，志愿者们倒班进驻，不间断服务。
 

　　“我们获悉有监利县志愿者在潜江火车站接送‘东方之星’乘客家属后，迅速通过监利团县委联系该县主要几个爱心志愿者团队，将我市设置接送点的联系人、服务内容等一一与他们对接，还专门印制了服务联系卡，在章华南路、紫月路设置了提示引导牌，为家属和志愿者提供便利。”市志愿者协会秘书长耕告诉记者，市青年企业家协会及其会员企业义务组织爱心车辆20台24小时全天候服务。同时还联系了火车站附近酒店、餐馆等，为来潜家属或志愿者提供免费的餐饮和休憩场所。
 

　　据悉，截至6月9日21:30，我市累计接送家属40名，其中，直接接送27人(赴监24人，离监3人)，协助接送13人。接送处理善后事宜的江苏省地方干部1人。对接监利县志愿者12人。累计发放联系卡片27张，为其中7名家属提供免费餐饮和休憩场所。9日晚上21:00，受监利方面紧急委托，团市委和市青年企业家协会积联系大巴车将18名来潜的家属送往监利县。
 

　　耕说：“我们已组织全市24个单位的30名团干部志愿者，按照‘做好对接、搞好服务、耐心细致、有所作为、实事求是’的指导原则为来潜家属及志愿者提供服务，同时，也动员更多民间力量来投身志愿服务”。